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    花果山酒店圓滿完成市十五屆人大四次會議接待

    發布時間:2024/1/23 17:10:17    瀏覽次數:299    來源: 西游文旅 秦詩藝、楊毅

    日月其邁,時盛歲新。116日上午,連云港市第十五屆人民代表大會第四次會議開幕,市城建控股花果山酒店作為大會接待單位,提前一個月召開工作動員協調會,制定大會總體接待方案,并針對設施設備、衛生清潔、食品安全、接待服務、應急預案等方面進行重點工作部署和周密安排,切實保證代表及工作人員5天的會議、用餐、住房等接待任務的順利完成。

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    在此次人代會接待過程中,酒店各部門相互配合,及時溝通,靈活調度,實現了各個環節的流暢銜接。市場銷售部作為對接部門,全員行動,提前與各縣區代表團做好資料領取、用房、用餐等保障工作對接,并積極與會務組和參會代表進行溝通交流,遇到變化及時通知相關部門調整到位,起到了良好的“橋梁”作用;人事行政部提前做好大會支撐人員安排,與周邊院校聯系確定并安排好支撐人員的食宿、接送等相關事宜,較好地解決了一線部門的人手短缺問題。

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    前廳部在做好常規的接待工作之外,還在大堂進門處設置了會議咖啡站,當代表報道進入大堂時,GRO主動迎上去送上一杯暖暖的現磨咖啡,溫暖又貼心。不僅如此,她們還為在此次人代會期間過生日的參會代表精心準備了長壽面、定制蛋糕、水果、手寫賀卡、毛絨玩具等小禮品,并送至房間為代表慶祝生日,受到了賓客的好評;客房部全力做好大會期間各代表問詢、開門、資料配送等服務,另外還為代表們的房間精心準備蒸汽眼罩、菊花枸杞茶包、暖寶寶等保健物品,真正做到暖心服務。

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    餐飲部作為人代會的主要接待部門,承擔了大量的工作,每日會議20場,用餐近1700人次,且會議及用餐場地多次進行調整。面對時間緊、任務重的情況,餐飲部全體員工克服困難,不畏辛勞,積極配合,多次加班到深夜,按時完成了場地調整及布置工作,確保了會議及用餐接待的順利進行;廚部的大廚們獨具匠心,不僅為代表飲食習慣和健康考慮增加了低脂主食外,還精心推出了飽含港城人記憶的海鮮油端子,讓代表們在用餐之余不禁回味起過往時光,吸引了眾多賓客排隊品嘗,得到了領導和參會代表們的普遍認同和贊揚。

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    為了保證人代會期間各項工作銜接高效,酒店工程部成立應急保障組、強弱電班組、應急維修班組、運行保障班組,小組間相互溝通緊密配合,及時完成了各部門的維修計劃和若干項應急維修。另外,會議期間各崗位還增加雙崗24小時安排專人現場巡查,有效保障了設備設施安全經濟運行;安全、財務、采購等其他后場部門也各司其職、有條不紊,為此次人代會接待的順利進行提供了可靠的服務支持。

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    經過酒店上下的共同努力,圓滿完成了此次會議的接待任務,也為2024年酒店的經營工作開啟了良好的開端。

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